ソーシャルメディア関連

ソーシャルメディアポリシー

ENEOSグループ(以下、当グループという。)は、ソーシャルメディア公式アカウント上での活動に関して、「ENEOSグループソーシャルメディアポリシー」(以下、「ポリシー」という。)を定め、遵守します。

ソーシャルメディア利用の目的

ENEOSグループは、ソーシャルメディアを通じて当グループの理念・情報などを発信し、お客様に信頼され、愛され続ける企業になることを目指します。
具体的には、以下の3つの目的で、ソーシャルメディアを利用します。

  1. 1.ENEOSグループのさまざまな取り組み、商品・サービスにかける想いを、ステークホルダーの皆様に知っていただくこと。
  2. 2.ステークホルダーの皆様の満足度、そしてENEOSグループへの信頼を高めること。
  3. 3.ステークホルダーの皆様が望まれるENEOSグループの取り組み、商品・サービスとは何かをENEOSグループが深く考え理解すること。

ソーシャルメディアを利用するにあたっての基本姿勢

  1. 1.ソーシャルメディアの利用に際し、各ソーシャルメディアの規定を守り、文化・マナーを尊重します。
  2. 2.各ソーシャルメディア上で、一度発信した情報は完全には取り消せないことを理解し、良識ある社会の一員として節度ある態度で参加します。
  3. 3.コンプライアンス(法令および社内規則の遵守)を徹底するとともに、知的財産権、プライバシー権などの権利を尊重します。